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"Je pense qu'ils pensaient qu'ils iraient bien", a déclaré sa fille Roxana Flood à PEOPLE.
Avec l'aimable autorisation de Roxanna Flood
Ramona Ison, 71 ans, et Monway Ison, 72 ans, amoureux du lycée texan, étaient à quelques semaines de célébrer leur 52e anniversaire de mariage lorsque la tragédie a frappé.
Aujourd'hui, leur unique enfant pleure la perte de ses parents, qui ont été retrouvés morts le 16 juin, quelques jours après que leur climatiseur soit tombé en panne dans leur maison mobile de Baytown pendant la canicule meurtrière de cet été.
"Honnêtement, je pense que c'était tellement rapide", a déclaré Roxana Flood, 51 ans, à PEOPLE. "Je pense qu'ils pensaient qu'ils iraient bien."
Comme ses parents étaient des personnes privées, Flood dit que personne dans la famille ne savait que le couple « avait des problèmes avec leur climatiseur ».
Elle pense que leur unité de climatisation est probablement tombée en panne le 12 juin. Le lendemain, ses parents ont demandé à John Moore, une entreprise de services à domicile, de venir l'inspecter et on lui a dit que la réparation coûterait entre 1 400 et 1 600 $.
"Mes parents n'avaient pas d'argent pour faire les réparations", dit-elle.
Ainsi, Flood dit que sa mère s'est rendue à sa coopérative de crédit communautaire locale pour demander un prêt de 2 000 $, qu'elle a obtenu et récupéré ce jeudi-là.
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Ce jour-là, le voisin de ses parents, Eddie Phillips, les a vus et a discuté un moment avec son père sur le porche.
"Ma mère était dans le salon avec un ventilateur sur elle. ... Elle avait l'air vraiment sexy", se souvient Flood, ajoutant que le voisin avait proposé de les héberger, mais ils avaient refusé.
Le lendemain matin, Flood dit que Phillips a remarqué que Ramona ne promenait pas son chien, Belle, dans la communauté des maisons mobiles.
"Quand il ne l'a pas vue ce matin-là, il est allé frapper et cogner aux fenêtres et autres, puis il a appelé la police pour qu'elle vienne vérifier leur situation", dit-elle.
Faute de cause probable, la police n'a pas pu enfoncer leur porte, dit Flood, mais finalement l'un des policiers qui ont répondu a eu "un aperçu à travers l'une des fenêtres" et a remarqué Belle.
Les pompiers ont ensuite été appelés pour pénétrer à l'intérieur et tous les trois ont été retrouvés morts.
"Je pense que leur chien était décédé d'un coup de chaleur et je pense qu'ils se préparaient à partir", dit Flood. "Je pense qu'ils savaient qu'il était temps de partir parce que la chaleur à l'intérieur de la maison était tout simplement brutale."
Le service de police de Baytown a confirmé à PEOPLE que Baytown EMS et les détectives étaient intervenus à la maison de Colonial Drive, ce qui a conduit à l'horrible découverte. Selon l'Institut des sciences médico-légales du comté de Harris, le couple est décédé d'hyperthermie.
Avec l'aimable autorisation de Roxanna Flood
Pendant que le médecin légiste était à la maison, Flood allègue que John Moore s'est présenté pour effectuer les réparations.
Même si elle ne les blâme pas, elle estime que les entreprises « devraient être tenues de respecter des normes consistant à avertir les gens » des dangers de la chaleur extrême et qu'essayer de résister à des températures élevées à l'intérieur sans conditions d'air peut être mortel.
"Nous avons été attristés d'apprendre la perte tragique de la famille Ison. Nos prières continues vont à leur fille et au reste de la famille Ison", a déclaré John Moore dans une déclaration à PEOPLE qui comprend des suggestions pour que les gens restent en sécurité (répertoriés ci-dessous).
La brutale vague de chaleur au Texas qui a coûté la vie à cinq autres résidents du comté de Harris depuis juin, selon les dossiers obtenus par PEOPLE du Harris County Institute for Forensic Sciences.
Selon AccuWeather, le jour de la mort de Ramona et Monway à Baytown, la température était de 93 degrés.
Michael Mann, professeur à l'Université de Pennsylvanie, a déclaré à PEOPLE dans le numéro de cette semaine que les personnes confrontées à une chaleur intense devraient être prudentes dans leurs activités.
"Il fait trop chaud dans ces endroits pour que les êtres humains puissent rester dehors pendant de longues périodes", explique le climatologue, "en particulier les jeunes et les personnes âgées".